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Novas regras deixam o Pix mais seguro para clientes e instituições financeiras

Começam a valer nesta sexta-feira (1/11) as novas regras do Pix para garantir a segurança das transações e impedir fraudes. As principais mudanças determinadas pelo Banco Central (BC) se aplicam aos clientes com celulares e computadores ainda não cadastrados para realização do pagamento instantâneo. As medidas mais rígidas irão permitir que as instituições financeiras tomem ações específicas em caso de transações suspeitas ou fora do perfil do cliente.


Agora, os clientes da instituição financeira somente poderão realizar transferências de mais de R$ 200 de um telefone ou computador previamente cadastrado. 


Novas regras impõe um limite diário será de R$ 1 mil para dispositivos não cadastrados. Para os dispositivos atuais, não haverá nenhuma mudança. Segundo o BC, a exigência de cadastro vale apenas para os celulares e computadores que nunca tenham sido usados para fazer Pix.


As instituições financeiras serão obrigadas a adotar as seguintes medidas para melhorar as tecnologias de segurança. 


- Soluções de gerenciamento de fraude capazes de identificar transações Pix atípicas ou incompatíveis com o perfil do cliente, com base nas informações de segurança armazenadas no BC.


- Informar aos clientes, em canal eletrônico de amplo acesso, os cuidados necessários para evitar fraudes.


- Verificar, ao menos a cada seis meses, se os clientes têm marcações de fraude nos sistemas do Banco Central.


- Em caso de suspeita forte ou comprovação de fraude, as instituições poderão encerrar o relacionamento com o cliente.


- Lista de mudanças também inclui o aumerto do tempo pelas instituições financeirtas para que os clientes suspeitos iniciem transações e bloquear cautelarmente Pix recebidos.

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