Cerca de 1,2 milhão de linhas telefônicas fixas  foram desativadas nos últimos 12 meses. Queda de 2,96% no número de assinantes coloca segmento com 40,8 milhões de linhas em operação. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), São Paulo aparece na frente no que diz respeito à redução  de 412 mil linhas. O Rio de Janeiro, com menos 330,9 mil linhas, perda de 6,46%; seguido por Minas Gerais, com menos 109,3 mil e recuo de 2,74%. Apenas três estados apresentaram crescimento: Santa Catarina, com 20,4 mil linhas fixas, aumento de 1,22%; Paraná, com mais 7,8 mil, acréscimo de 0,27%, e Acre, com mais 0,2 mil linhas, elevação de 0,24%.